淘宝遇到无良卖家如何处理

2014-12-24 ripple 来自山东烟台论坛

事情是这个样子的

11月份买了一双鞋子，当时鞋子介绍的时候说是牛二层皮的，购入后再穿2日后发现鞋子不是皮子的臭脚，故联系卖家处理

卖家自己也承认鞋子不是皮子的，是革的但，就是不提如何处理。。。

咱要的就是卖家的处理，例如说：退部分款或者其他的，跟卖家联系不搭理，无奈要求淘宝介入，淘宝处理：退货退款

自此开始卖家就再没联系过，后因为我是信誉较好买家，支付宝提前垫付了鞋款，再后来卖家就说了些乱起八糟的话，意思就是鞋子穿了不退，不管是不是皮的，而且拿出的证据，没一个能证明鞋子是皮子的，昨晚淘宝结论：退款

半夜22点19，卖家打电话来开骂了：各种脏话，各种sb一类的，（南方女的）

我之前从来没碰见过，还没意识到，我对象接过电话了，问她想干嘛。。。。

我直接开电话没搭理她，继续睡觉

早上上阿里旺旺，又骂我，我这一个火啊，到淘宝投诉了，看了看卖家的交易，差评不少，都不让人开口

请问：遇到这样的事情，要怎么处理，要是接下来再打电话，或者邮寄些其他物品，或者谩骂，是不是可以找公安机关报警？？还得录音吗？？

求高人支招

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