科普贴！什么是商场的统一招商运营？绝对涨姿势！
2015-11-25
房网小可
来自山东
烟台论坛
做生意难，做赚钱的生意更难，而管理一个大型商场当然更是难上加难！在各式各样的商业街、住宅底商产品大行其道的今天，对于投资者来说，他们最关心的莫过于商业是否能“旺起来”，而这在很大程度上取决于您所购买的商铺是否有专门的商业管理公司来为您提供统一的招商运营管理等后续服务。随着传统投资模式逐渐开始陷入难以为继的困境，统一运营模式孕育而生，并以稳定、有保障的投资收益率为特点，日益受到投资人的亲睐。那么，什么才是所谓的“统一招商管理”？
一、要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理
①所谓"品牌审核管理"是指：招商对象需经品牌审核后才能进入。
审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。
②"完善的租约管理"。
租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约条款管理（可以借鉴国际购物中心协会（ICSC）的标准格式），比如：
（1）承租户的经营业态是受到整个购物中心的统一商业规划的限制，如果发生重大变化，须经业主委员会的认可（业主委员会成立之前，经发展商认可）；
（2）营业时间的确定；
（3）承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理；
（4）为整个购物中心促销承担的义务；
（5）承租人对停车场的使用，确定有偿还是无偿，有无限制；
（6）投保范围事宜；
（7）是否统一的收银。
二、"统一的营销管理"有助于维护和提高经营者的共同利益
由于目前购物中心竞争激烈，打折降价的促销竞争手段比较流行，以吸引购物者光顾。管理公司应该为购物中心策划好1年365天的天天营销计划，所谓"大节大过、小节小过、无节造节过"，组织策划相关的促销活动，所发生的费用应预先与业主沟通预算，经业主同意后，对实际发生的费用按照承租户销售额的一定比例进行分摊。如果购物中心统一收银管理，就能较好地执行按销售额分摊费用。
三、"统一的服务监督"有助于经营者间的协调和合作
购物中心须设立由发展商领导、商业专家组成的管理委员会，指导、协调、服务、监督承租户的经营活动，保证购物中心的高效运转。常见的方式有：
（1）指导项目：培训售货员、卖场布置指导、促销活动安排；
（2）协调项目：协调经营者之间的紧张关系，增进经营者之间合作；
（3）服务项目：行政事务管理；
（4）监督项目：维护购物中心的纪律、信誉，协助工商、税务、卫生、消防等部门的管理。
四、"统一的物业管理"有助于建筑空间的维护和保养
购物中心的物业管理内容包括：养护建筑、维护设备、保证水电气热正常供应、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、意外事故处理等。
统一运营管理是核心。否则，购物中心就会从"经营管理"蜕变成"物业管理"，直至最终完全丧失自己的核心竞争力。
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