这时候，一对夫妻匆匆走到我身边，女声说：就是这件。然后一只男性的手伸到我面前，拿起价签看了看，随后伸手提起那件衣服的衣架，要把衣服拿走。

这时候我的手还在那件衣服上，正在看成分标。

我抬头看了那对夫妻一眼，我说：大哥，我正在看这件衣服，你怎么就把衣服拿走了。

让我意想不到的事情发生了。那对夫妻二人特别同步地开始咆哮，说的话也如出一辙：这衣服是你家的吗？你看我们就不能看吗？你买了吗？

他们实在实在是音量巨大，表情狰狞。一下子进入了暴怒状态。

我这时候仔细打量了一下这对夫妻。年纪在四十岁左右，女性身高175，体重应该在190-200斤，穿一件宽松的黑上衣，我就叫她黑衣大姐吧；男性身高185，很强壮，腰带的大H标志在灯光下熠熠生辉，就叫他H大哥吧。

H大哥狠狠地问我：你买吗这衣服？我说，我正在考虑啊。黑衣大姐揪起衣服拿走了，说，这衣服我中午就看好了！你叽歪什么？

我说大姐，这件衣服我正在看，你们直接把衣服这么从我手上拿走，这样太不尊重人了！

我觉得他们的反应是极度惊诧，就是那种此生没有听到过有人因为“不尊重”为理由提出抗议，于是又骂了我有病，神经病之类的话。因为我是自己一个人，况且这实在是件小事，我就没有再说话，看起旁边的衣服来了。

我本以为这事就此结束了。

可是这夫妻二人拿着裙子在柜台结账，就在我身旁两米的地方，我听到他俩依旧在叫骂我，黑衣大姐为主，H大哥辅助，叫骂内容主要围绕：看她那个死样儿吧，装什么北京人；傻逼；脑子有病；彪子；遇见神经病了；这店成她家开的了；她以为自己是谁·····

我解释一下，她所说的“装北京人”是因为我讲普通话。摊手无奈脸。

他俩越骂越来劲，声音越来越大。

我说，你们还有完吗？

意料之中的，他俩彻底爆发了。

你装什么大城市人啊傻逼？你是不是脑子有病？你看你那个死样儿吧！哒哒傻逼哒哒彪子哒哒哒哒哒。黑衣大姐用手指着我的鼻子一直点点戳戳，H大哥则把脸整个俯下来骂我，离我的脸只有一厘米，我真怕他突然亲我一口啊。

我决心不能叫她们这么走。店员看到我要追上去，劝我不要再多事了，我觉得她是明显看出了我跟这对夫妻较劲会吃亏。那对夫妻迅速转身走到我眼前，问我要干什么我指了指店里围观的人群，我说我们的争执已经严重影响到了店家营业和大家购物，我们不要在这里吵，请你们把电话告诉我，之后再解决这个问题。

他俩顿时爆发出嘲讽的笑，大姐说我X你要找人吗？来！我就站在这里等你找人来！我看看你得干什么！那大哥则掏出手机叫我跟他们出去解决。我看了看外面已经黑下来的天，我说我不出去。

他俩于是又咒骂着我要离开。我拿出手机佯装拍摄状态，说你们不要走，你们要跟我道歉。那大姐看到我拿手机，大喊一声“她在拍照！”然后一下子扑过来抢我手机，把我推得趔趄了好几步，抓伤了我手指。我拼命攥住手机，整个胳膊被她抓得全是红肿。

于是我报警了。

警察来了之后，黑衣大姐放大嗓门，激动地陈述事实。从她的言辞中我能听出，她觉得从我手中拿走一件在架销售的衣服，甚至不如逛街踩了别人一脚严重，她认为我这是典型的没事找事。

我首先对警察同志表达了我的歉意，为如此鸡毛蒜皮的小事占用公共资源，但是我确实因为他们夫妻二人已经表现出动用暴力的倾向，我出于自保不得不报警。警察问我处理意见，我说我对于自己在公众场合遭受如此侮辱表示震惊和伤心，如果警察同志判定我是受害者，那我需要夫妻二人向我道歉。

那对夫妻在我陈述过程中一直流露出满脸的不屑和不耐烦，已经各种倒抽冷气的声音，说我偷拍他们，侵犯肖像权，应该道歉的是我，爆发出又一轮咒骂。那个H大哥突然很心领神会地笑笑，拍拍警察说，啊，**派出所是吧，好好，我知道了。一副朝里有人好办事的样子。

我看到他们那个态度，表示我拍照是因为他们那时候要走，我势单力薄不敢上去阻止，决定拍照取证是无奈之举，又没有对外公布，根本不构成侵权。如果他们肯诚恳道歉，那我可以删掉视频。

夫妻二人商量了一阵子，叫警察和我说，他们道歉。

那个黑衣大姐不情不愿地说了一句：对不起。

这件事到此结束了。但是在我心里，余音依旧像洪钟。

关于垃圾人的讨论持续了很久，前几天一位年轻母亲带着孩子乘电梯，因为劝阻一个男的不要在电梯里吸烟结果遭到暴打的新闻一直在发酵。很多大V发声，说这位母亲没有考虑到“操东北口音的、在电梯里吸烟的男人”会有什么样子的潜在危险、会是什么层次的人，不应该招惹他，应该先忍气吞声，保护好自己和孩子。

我这两天一直在考虑这个问题，直到今晚又发生了这件事。我回家后也想了想这对夫妻的心态。我觉得这件事矛盾的根本所在,是“不尊重人”到底应不应该成为一个值得争执的原因。

在开架品牌的店里，从别人手上拿走一件别人正在看的衣服，和在路上嘲笑一个残疾人、在清洁工眼前吐一口痰、在公厕里方便完不冲水、在电梯里抽一根烟一样，这些事情并没有成为所有人心中可以用是非曲直衡量的事情。

我们的社会，没有进步到把“尊重”，作为个人教养中必不可少的一环。

也就是说，还有很多人认为，我没有损坏你的财物，没有殴打你，我就没有可以被指责的空间。这件衣服挂在商店里，你可以看，我当然也可以看，虽然你拿在手上，但是你没有买单，我拿走去付款它就是我的；或者我吸烟，没人管我我愿意在哪里抽我就在哪里抽，你不愿闻你可以不坐电梯，你怕引起火灾？火在哪里？你因为这种事制止我、要求我道歉，我要骂死你这种矫情货，打死你这种瞎管闲事的大傻

这种心态，还集中体现在他们并不关心任何核心事实，他们暴怒咒骂甚至动用暴力，只是因为你反对他们、激怒了他们。      

比如，黑衣大姐说：你装什么北京人？你看你装大城市人那个死样儿！（我当时听了这话觉得很悲哀，不知道为什么我们大烟台的人民，要不自觉地流露出一种浓浓的小市民自卑感。真的痛心。）整个过程中，他们没有说过一句摆事实讲道理的话，通篇都是人身攻击，以及类似“我说你了吗？我在骂那件衣服”“我在骂那个门那个鞋”等胡搅蛮缠的话。就像小孩子打架，不为讲理只为痛快嘴。

所以我们在遇到这样的人时候，到底该以什么态度和方式去面对和处理呢？说实话我并没有想清楚这个问题，但是我一直采取的态都是，不逃避，但是绝对不掰扯除了事实本身任何其他无关的事情，不进行任何人身攻击。

也就是说，在有人打破社会良序、违背公德的时候（这次探讨不包括犯罪类的行为），我大多数时候都不会选择视而不见和忍气吞声，并且我愿意在需要我的时候，为有理但是势弱的一方发声，并且从旁取证。我也不怕麻烦，在必要的时候会向周围人求助，或者报警寻求保护。

遗憾的是，我们的警察对于造成实质伤害或者财务损失的情况，都非常尽职。但是在面对像谩骂攻击一类涉及到“尊重”的、道德范畴内的事件，通常会表现得无能为力或者不甚耐烦。     

当然，当然！我非常理解。因为我们的国家和社会，还没有在工作手册中录入关于尊重和社会公德的判决和处理标准；我们的国家机器，暂时还没有这么多精力和余地，去维系一个女孩脆弱的尊严。当时一位警察同志劝我说，人和人素质不同，如果跟他们一般见识，不就变成一样的人了吗？我很感激这种宽慰，我一整晚都在坚持着控制自己的情绪，却因为警察大叔这温暖的宽慰而泪流不止。可是我更想说，如果我所处的大悦城、Zara店、周围围观的人、和前来处理的警察同志，都能够说一句公道话，或者从旁作证，都能够跟他们“一般见识”，那还会有这么多无奈的探讨吗？

我真的希望能有更多的机会去影响和改变这个社会一点点一点点：尊重和公序良俗，是最终会带给我们每个人巨大裨益的无形财富，我们每个人都有责任去维系和保护。只有这样，才会有更舒服开放的社会环境，才会在更多场合看到有序的排队、干净的厕所、文明的景区，才会有更多孤身一人也能够享受夜跑乐趣、享受外出的便捷、享受独自出行游玩快乐的可能性。

我本想模糊处理后贴出那夫妻二人的照片，但是写完最后这一段，我放弃了。

凡事总有过程。

相信美好就在不远处。