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42家航企公布延误补偿标准 部分航企被指“一毛不拔”

《航班正常管理规定》实施一周后,国内42家航空公司公布了航班延误补偿标准。
        ■航班延误或取消,给予补偿的航空公司
        ●中国国航表示,航班在经停地点延误或取消,或者国内航班发生备降,“无论何种原因,我们将向您提供餐食或住宿服务。”
        中国国航的补偿条件及标准如下:由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因,造成航班延误,国航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。
        ●南方航空的补偿条件及标准与中国国航类似。
        ●在航班延误补偿标准上,深圳航空、山东航空、昆明航空、大连航空、国航内蒙古公司、重庆航空、海南航空、大新华航空、首都航空、天津航空、吉祥航空、四川航空、成都航空、东海航空、西藏航空、青岛航空、江西航空等对旅客的补偿金额亦为最高不超过400元。
        ●中国三大航空公司中,相较于国航、南航,东方航空的补偿条件中多了“商务” 造成的航班延误或者取消这一补充条件。此外,东航的补偿条件中,对旅客进行补偿的可能是东航自身,也可能是东航的地面服务代理人。补偿金额上,航班延误4小时(含)至8小时,最低补偿标准人民币200元;航班延误8小时(含)以上,最低补偿标准人民币400元。东航云南分公司、上海航空的航班延误补偿标准与东航保持“步调”一致,即最高补偿金有可能超过400元。
        ●成都航空的补偿条件及标准较为“人性化”,照顾了儿童和婴儿两类人群,具体内容如下:因成都航空原因航班延误、取消、次日补班。延误时间4(含)—8 小时,补偿给旅客最高不超过200 元/人;延误8(含)小时以上,补偿给旅客最高不超过400 元/人;儿童按成人补偿金额的50%标准进行补偿,婴儿补偿标准统一为50 元/人。
        ●有的航空公司虽然制定了补偿标准,但不如三大航“大方”。
        ◆奥凯航空的补偿标准是:1,延误时间超过4小时(含)小于6小时并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务,并补偿人民币100元;2,延误时间超过6小时(含)小于8小时并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务,并补偿人民币200元;3,延误时间超过8小时(含)以上并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务,并补偿人民币300元;4,持婴儿票,公司免票、优惠票的旅客不予补偿。
        ◆与奥凯航空一样,航班出现延误或取消时对旅客的补偿最高为300元的航空公司还有:厦门航空、河北航空、扬子江航空、福州航空、幸福航空、云南红土航空、多彩贵州航空。
        ◆华夏航空的补偿标准为:1,延误时间大于4 小时(含)小于8 小时,给予每位旅客100 元人民币补偿;2,延误时间大于8 小时(含)以上,给予每位旅客200 元人民币补偿。
        ◆与华夏航空保持“队形一致”,云南祥鹏航空、长龙航空、瑞丽航空等三家航空公司对旅客的飞机延误或取消的补偿最高为200元。
        ■航班延误或取消,“一毛不拔”的航空公司
        ●乌鲁木齐航空表示,无论何种原因导致航班延误或取消,乌航不提供经济补偿。
        ●西部航空、中联航、春秋航空、广西北部湾航空、长安航空、九元航空、桂林航空等在出现航班延误或取消情况时,也不对旅客进行经济补偿。

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  • 韩军_ArYvy LV1 路人
    2楼
    1-12 15:26 · 山东
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  • xufengzhu LV1 虾皮
    3楼
    2016年坐过的飞机,一躺都没有晚点过,呵呵,感觉晚点延误这个事越来越少了。
    1-13 18:24 · 广东
    回复
  • liqiyt LV1 虾皮
    4楼
    我公司网站注册就送60元现金
    1-13 18:29 · 山东
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