烟台万科装修质量垃圾
2018-8-1
yantaiwanke
来自山东
烟台论坛
我是烟台万科翡翠公园8号楼（新一号楼）业主，从今年6月25日工地开放日开始，发现我们家的房子装修出了很多的问题（台面多处划痕、瓷砖碎裂、门框变形、地板空鼓等等），当时就与跟随验房的工作人员进行交涉并让其记录问题，工作人员答复我们说收房前会整改，6月30日收房发现问题还在，工作人员有说会在1个月之内进行维修完成。这一个月里，所有的问题都在等，等着工作人员上门，而维修方式让人大跌眼镜，完全是在敷衍。催了无数次，客关都是答复给催催，而最终催和不催效果是一样的，我们厨房台面的划痕有的很深，维修人员进行了深度打磨造成了划痕还在、台面不平。淋浴区地砖破碎、都断层了，要求更换，而维修人员只是打腻子+胶水敷衍，阳台门框变形，到现在只是打磨，变形根本就没解决，而现在已经超过了万科承诺的维修期限。我们交着高昂的物业费，继续等待着工人上门维修。万科烟台的客关管理水平垃圾，维修工人态度散漫，维修质量差，对客户承诺的时限毫不理会，投诉电话形同虚设，在微信公众号上7月6日提交的维修和投诉到现在仍未处理。大家擦亮眼睛，还在迷信万科？
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