500提醒烟台用户应于10月15日前办理报停或开通手续
2019-9-3
人生随缘
来自山东
烟台论坛
目前500供热公司正全面做好供暖前的各项准备工作。根据山东省供热条例等相关规定，本年度要求开通或暂停供热的用户，应当于2019年10月15日前办理相关供热手续。每年9、10月份是用户办理此业务的高峰期，扎堆办理给用户带来不便，也会给正在做好供暖准备的供热企业相应工作进度带来影响，提示用户：1、本年度要求报停或开通的热用户，请于2019年10月15日前办理相关供热业务手续。2、上供下回供热系统的用户办理报停或开通手续，需持房产证（或购房合同）及身份证原件到500客户服务中心办理。3、对于10月15日-10月30日期间因用户实际情况仍需办理上供下回供热系统报停或开通的，公司只办理用户自拆、自装业务，用户在供暖前自拆、自装完成并经公司工作人员现场验收合格后完成业务手续，10月30日后不再办理。4、分户控制供热系统的用户可通过微信平台在线办理报停或开通手续。对于往年未供暖的分户控制系统居民热用户，如果本年度需要供暖，需先办理开栓手续后方可缴纳采暖费。在线业务办理流程：⑴关注“烟台500供热有限公司”微信公众号。⑵点“我的供热”→“绑定卡号”→“绑定新卡号”→输入卡号→确认地址无误后点确定。⑶点“供热服务”，选择需要办理的供热业务，输入姓名、身份证号码、联系电话等信息后点“提交”，流程完毕。5、往年已办理报停的用户，本年度若不需要供暖，无需再次办理报停手续。请用户抓紧时间办理，以免影响正常供暖或造成不必要的损失。试压、收费业务即将开始2019-2020采暖期试压工作及收费服务即将正式开启，500供热公司会以各种形式第一时间发布信息及温馨提示，请留意500微信公众号、相关媒体报道或单元门前张贴的试压、收费通知等。用户供热新并网投资办理业务每年的4月1日-8月31日均可办理，今年新并网业务办理已于8月底结束。
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