最近这段时间真是教育培训机构出事的大潮，烟台也不例外
2019-10-31
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来自山东
烟台论坛
一、多家教育机构被投诉
核心内容：继韦博国际英语倒闭人去楼空，学费不能退孩子没课上，莱山童学天下突然停课，拖欠工资杳无踪迹等投诉之后，上周，烟台好运教育科技公司又被投诉弄虚作假欺骗学员。
网友怎么说？
@吕女士：韦博英语是二十多年的老培训机构，今年5月30日，我们在韦博国际英语（大悦城三楼）交了一年学费，16600元！学了不到三个月，突然间就停课关闭了，整个学校包括校长全部离职，说跟学校没有关系了。我们在烟台报的名交的费，让我们去找上海总校的法人，目前家长们束手无策，孩子们没地方上课，家长们按揭还款，费用不能退，一直说走流程，但是都人去楼空了，我们应该怎么办？
@王元：去年为孩子在莱山童学天下报名乐高机器人课程，学期一年，共48节课。今年6月突然停课，老师说童学天下拖欠工资，7月童学天下一个姓孙的校长说给退费，但直到现在仍未履行承诺。9月，童学天下人去楼空，杳无踪迹。据有的家长说，他们在芝罘区改名叫童学名仕，在南大街中心广场继续招生。据统计，目前涉及退款的家长已达上百位，涉及金额20万以上，从6月一直拖到现在，这种不讲诚信、坑害家长的不良企业难道没有单位管吗？
@雨晴：烟台好运教育骗学生的钱，协议上写着按时按量的面对面授课，可是现在大三一年都没开课，在我们打了市长热线电话要求退钱之后，又拿了没有用的授课视频打发我们，威胁说要求退费是违约，可以告我们，他们就是觉得我们是学生，没有能力和办法维护合法权益，一万块钱对于农民家庭不是一个小数目，我不能就这样不明不白的被他们骗走父母的血汗钱。
部门怎么答？
涉韦博英语投诉， 芝罘区市场监管局答复：尊敬的市民朋友您好，由市场监管局牵头，区教体局、区信访局，毓璜顶街道办等部门参与联合工作组。目前烟台韦博方面正在联系烟台其他培训机构，洽谈学院转学事宜，解决方案正在协商中。感谢你对我局工作的支持，祝您生活愉快。
涉童学天下投诉， 莱山区市场监管局答复：您好，教体局正牵头处理此事，请与教体局联系。
涉好运教育投诉， 高新区综合行政执法局答复：您好，针对您反映的问题，我局已联系该培训机构与学员协商解决，感谢您的参与。
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