为保证读者的生命安全和身体健康，切实发挥公共图书馆服务市民、服务社会的重要作用，根据国家、省、市关于疫情防控和开工复工的部署要求，自2020年3月25日起，烟台图书馆（烟台少年儿童图书馆）有序恢复部分服务，现对相关情况公告如下。一、开放时间上午08:30—11:00；下午13:30—16:00（周四下午闭馆）。二、开放窗口烟台图书馆：五层自习室、三层图书借阅室、一层办证处（咨询处）、儿童借阅区、负一层24小时自助图书馆。烟台少年儿童图书馆：图书自助借阅室。三、人流管控1.施行线上预约入馆及入馆总量控制等方式，总馆读者统一从一楼北大门进出馆区。疫情完全解除之前，24小时自助图书馆南门门禁关闭，读者到24小时自助图书馆借还图书，由图书馆北大门出入。2.每日预约到馆人数不超过300人，其中，总馆日预约到馆人数不超过260人，同时在馆人数不超过80人；少儿馆日预约到馆人数不超过40人，同时在馆人数不超过10人。3.读者到馆时，须出示预约码及有效身份证，现场登记个人信息（包括：姓名、身份证号、联系电话、家庭住址、到馆时间、入馆窗口等信息）。4.为保障未成年人身体健康，烟台图书馆儿童借阅区及烟台少年儿童图书馆，暂不接待14岁以下未成年人，由监护人代借代还。四、管理措施1.在入口处设立安检处，全时段安排值守。读者入馆时，需全程佩戴口罩，配合工作人员完成测量体温、身份查验及信息填报等工作；未佩戴口罩、体温超过37.3℃、有发热、干咳等症状者及曾有国内外重点疫情地区旅居史且未过14天隔离期的读者，禁止入馆。2.入馆时，读者根据预约的服务窗口，在安检处领取入馆号牌，持牌到相应窗口办理业务；自习室采取“一人一桌”方式，前往自习室的读者，按照号牌号码及阅览桌席号码对应入座，不得随意选取座席，读者离馆时，将入馆号牌归还到安检处；入馆安检时保持1.5米安全距离，听从工作人员安排，遵守馆内秩序，自觉做到不聚集、不扎堆。3.借还图书及自习过程请勿聚集，保持1.5米安全距离，随还随借随走，勿长时间在馆逗留；同一窗口读者过多时，听从工作人员引导安排；馆内禁止用餐。五、保障措施1.场馆通风。服务区域全面开门、开窗，保持空气流通，优化室内空气质量。2.场馆消毒。对公共服务区域、设备设施进行全面消毒，并对重点区域和常用设备设施进行定时消毒。3.文献消毒。采用标准化图书消毒灭菌设备对流通文献进行消毒杀菌。4.个人防护。洗手间配备含抑菌功能的清洁用品，电梯间配备纸巾。六、服务措施1.开放初期，总馆提供图书借还及自习（限自习室）服务，暂不提供图书阅览服务；少儿馆提供图书借还服务，暂不提供图书阅览及自习服务。2.暂停举办各类线下读者活动，读者可关注“烟台图书馆微信公众号”，参与线上各类阅读推广活动及获取海量数字资源。①线上“我是朗读者，以读攻‘毒’”系列、“灯塔故事会”系列、“阅读抗‘疫’”系列、“尼山书院”系列、“遇.荐书”系列等五大主题栏目，通过线上图书推荐、国学讲座、绘本讲读等形式，加强线上活动策划与组织，推进“全民阅读”工作开展。②阅读助“医”活动：为烟台市医护工作者（赴湖北疫情防控一线医护工作者优先），办理免押金借书证和发放“全文数据库阅读卡”等活动，立足场馆资源，以实际行动，致敬所有奋战在疫情防控一线的医护工作者。③线上数字资源利用活动：发布线上数据库8个，内容涉及电子图书期刊、学术论文、数字连环画、地方文献、非物质文化遗产、党建、有声书等数字资源，供读者免费获取，以百万数字文化精品资源充实读者的阅读生活。④“你读书，我买单”文化惠民活动：线上读者关注烟台图书馆微信公众号，进入“微服务大厅”，点击“烟图e书快借”，在京东商城进行自主选书、下单，京东快递到家；线下读者到烟台新华书店南大街书城，现场自主选书，参与“你读书，我买单”活动。3.疫情期间到期图书，图书借期延长至2020年5月31日。4.与公交集团合作，在1路公交车，配置24种热门期刊，方便读者乘车时阅读。七、特别提醒疫情尚未完全解除前，烟台图书馆暂不对读者开放公共电子阅览室（多媒体阅览室）、报刊阅览室（老年人阅览室）、样本书查阅室、古籍阅览室、外文借阅室（文献检索室、地方文献阅览室）、少儿报刊阅览室等服务窗口，请广大读者自觉遵守公告约定，切实加强自身防护，减少在馆停留时间，配合防疫管理工作，确保自身健康安全。烟台图书馆将根据疫情防控形势和上级部门要求，及时调整开放范围和开放时间，并通过官网、微信公众号发布相关信息，请各位读者及时关注。感谢您对我们工作的理解和支持！                                  烟台图书馆                               2020年3月24日

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