市热力公司将于9月1日开始收缴2020年度采暖费
2020-8-27
中田原野
来自江苏
烟台论坛
市城管局烟台市热力有限公司已经完成了设备设施“大体检”，开始锅炉调试和管网注水等供热准备工作了。记者获悉，热力公司将于9月1日开始收缴本年度采暖费。往年正常供热用户这样缴费具体缴费时间：2020年9月1日—10月31日（9月1日—10月8日期间节假日、公休日不收费，10月9日—10月31日公休日正常收费）。往年正常供热的用户，可以通过以下几种方式缴费：通过支付宝、微信“生活缴费”；通过“烟台一手通”进行缴费关注“烟台市热力有限公司”微信公众号完成缴费。9月10日以后，也可在农商银行、烟台银行各网点缴费。其他用户这样办理公建单位、新入网户、上年度协议供热的单元集体缴费户办理缴费业务的，请到客户服务大厅办理；需整单元集体办理缴费的用户可拨打客服电话进行提前预约，避免扎堆办理。业务办理时间为上午8：30-11：00，下午13:30-16：00。采暖费发票这样获取需要发票的用户，在完成缴费24小时后，可以通过公司官网、微信公众号等获取电子发票，并下载打印；在客户大厅缴费的用户，可以扫描收据上的二维码自行下载发票。特别提醒：所需发票都在缴费24小时后在网络上下载打印，请在2021年4月30日前索取。停、用热这样办理分户控制系统的用户办理停、用热手续需在每年的4月1日至10月31日期间，凭房屋产权证（原件及复印件）和产权人身份证件及复印件到辖区内的客服营业厅办理。垂直系统用户办理拆、挂片业务的需在每年的4月1日至9月30日期间，凭房屋产权证（原件及复印件）和产权人身份证（原件及复印件）到辖区内的客服营业厅办理，由公司人员负责施工；对于 10月9日至31日有停、用热要求的用户，公司只办理用户自拆、自挂业务（由于在此期间供热管网已注水完毕，因此凉水每次需缴纳15元放水费，热水每次需缴纳30元放水费及50元管网调试费），待用户自拆自挂完毕，经公司现场验收合格后完成停、用热程序。【温馨提示】目前新冠肺炎疫情尚未完全解除，为了保障您的健康安全，降低感染风险，热力公司提醒请尽量选择网上缴费方式，须到客服大厅办理相关业务的用户请佩戴口罩，出示电子健康码，做好防护措施。客户服务热线：上夼营业厅：6096011幸福营业厅：3390909
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