500供热公司2021-2022采暖期收费服务开始
为保障2021-2022采暖期供热工作正常进行，烟台500供热有限公司现已开始正式对辖区用户收取2021-2022年度采暖期采暖费。
收费标准、时间
本年度居民住宅供热价格以建筑面积为计费单位，收费标准为23元/平方米。采暖费缴费时间至2021年10月31日。若本年度物价管理部门出台新的收费标准，则按物价管理部门调整后的价格执行。
收费方式
请用户记准自己的16位供暖编码通过以下多样化、智能化渠道缴费，方便、快捷。
（1）关注“烟台500供热有限公司”微信公众号在线支付。
（2）通过500供热区域内的烟台银行各营业网点缴费。
（3）通过烟台银行、中国银行、建设银行、农业银行的手机银行、网银缴费。
（4）登录华能热力用户服务平台（网址http://www.chngec.com.cn）网上在线支付，目前支持工商银行、中国银行、建设银行在线支付。
（5）通过微信、支付宝中的生活缴费在线支付。“烟台一手通”中的“云缴费”在线支付。
用户缴费后开据的发票为增值税电子普通发票。银行柜面只提供我公司认可银行盖章确认的采暖费收费单据。用户缴费后可凭提取码通过500微信公众号或登录华能热力用户服务平台自行下载打印发票。
目前500供热公司工作人员已将收费通知及供暖编码提示张贴到单元楼下，请用户留意查看，方便缴费。供暖编码还可通过关注500微信公众号、登陆华能热力用户服务平台或拨打服务热线6666500等方式查询。
500微信公众号在线业务服务
用户可通过500微信公众号在线办理在线支付、用户服务、电子发票、报停和开栓等便民服务业务，操作简单，轻松快捷。
例：报停开通在线业务办理流程
(1)分户系统点供热服务，选择需要办理的供热业务，输入姓名、身份证号码、联系电话等信息后点提交，流程完毕。
(2)上供下回系统点供热服务，选择需要办理的供热业务，输入姓名、身份证号码、联系电话等信息后在是否自装（拆）选项中选择是或“否”。选择“否”，便由我公司负责拆装，工作人员上门拆装时用户扫码支付拆装费。选择是，由用户自己拆装，我公司上门验收。点“提交”，流程完毕。
(3)提交后，用户需签订电子版开栓协议书点击阅读并接受，提交成功，流程结束。
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