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小叨说事｜小区高层和别墅业主因走不同的大门而出现矛盾，该如何解决？

故事背景：

近日，上海嘉定一个小区的业主们，正在为一扇铁门是开还是关，吵得不可开交。位于曹安公路4908弄的房产项目，包含别墅、高层两种住宅形式：联排别墅位于小区南部，名叫“西上海君廷”；
高层建筑位于小区北部，名叫“西上海御庭”。
房子建成交付后不久，在别墅区和高层区之间的通道加装了铁门，将两个区域分隔开来。5年间，两边业主相安无事：别墅业主从南门进出，高层住宅业主从西门进出。
引发争论的事情：
9月初，靠近西门的曹安公路上，接连发生两起电瓶车相撞的交通事故，打破了以往的平静。
这和高层业主进出的西门周边环境有一定关系。
南门和西门都位于曹安公路上，相距不过200米。
南门口设有红绿灯，向各个方向出行都很方便，而高层业主从西门出来后，如果要去东边办事，要么向西走一段路，到下一个路口绕行，这样会多走将近1公里的路程；要么逆行向东，虽然快，但也更危险。
双方观点：
高层业主：
尽管两个小区名称有区别，但物业管理、业委会、门牌地址都是相同的，属于同一小区，不应被一扇铁门隔成两块独立区域。打开高层和别墅之间的铁门，让高层业主也能从南门出入，“如果打开铁门，我们从南门进出，不就没这危险了吗？”
别墅业主：
别墅在出售时，开发商曾承诺是独立区域；别墅区业主车多车库少，很多都停在路面上，打开铁门，人流量会增多，加剧小区道路通行紧张状况;别墅区物业费更高，理应享受更舒适的居住环境。
类似事情也在其他小区发生过，公说公有理，婆说婆有理，双方矛盾该怎么解决？作为小区物业或者开发商这个时候该怎么处理这种诉求？
针对这种情况你怎么看？欢迎回帖讨论。

 

 

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热门评论
  • ytatbj LV13 海马
    2楼
    很简单，高层区业主按照别墅区业主的物业费水平收费，那就可以
    10-10 21:11 · 浙江
    4 回复
  • 奶嘴妈咪 LV10 路人
    3楼
    我觉得不应该相同，别墅区买的就是独立安静，怎么可以因为一样的物业就想什么都一样？
    10-10 21:14 · 山东
    2 回复
  • 我从海上来 LV10 鲍鱼
    4楼

    ytatbj 发表于 2021-10-10 21:11 很简单，高层区业主按照别墅区业主的物业费水平收费，那就可以

    10-10 21:19 · 山东
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