顾客满意度忠诚度
把顾客吸引来,宰一刀,一锤子买卖,这样的平台,有没有?
坑多多就是,没啥底线,比如,商家为了流量,故意把价格标的很低,买家付款了,他不发货,让你取消订单。你不取消,他也不管,平台也不管,12345还得找商家所在地的,还是不管。就这么霸气。气得我老婆直接注销,永不安装。别人再找她砍一刀之类,就这样告诉他,不可能。这种事情会传播开。
我也不爱用淘宝,因为不习惯它的平台,搜索出来的结果很乱,可能就是早期用亚马逊,然后京东,习惯了,先入为主了,用淘宝很不适应。
亚马逊已经退出。一号店已经被京东收购。现在只能jd了。其实还有易迅和新蛋,都是好多年前的事情了。
京东在2010年左右,也的罪过我一次,买了几桶食用油,地址写在公司,结果没给配送,就直接退回去了。我说我没取消订单,你们为什么给我退回,并单方面取消了订单?客服让我再下单,我说,再下单没有优惠了。这件事,让我卸载了京东,过了一两年,才重新安装。
天猫,是看京东自营做得好,才出来的,可能就是为了摆脱淘宝低质产品的形象吧。我用了几次,也放弃了。
只后就只京东。
京东,也是只选京东自营和企业自营(企业官方旗舰店,这种有些没有自营,有些其实是实力大点的代理)。
但是,自从坑多多、抖音等等更廉价低质的商品平台出来,京东弄了个惊喜,我是真烦它。
以后,是不是该去超市多一点?