我的315-买了快三年的公牛插座转换器坏了!
2024-10-30
wpef
来自山东
烟台论坛
买的两个公牛插座转换器,一转四的(两个五脚加两个俩脚).有一个每年能用几个月,另一个备用.结果前些天倒腾出来发现备用那个转换器有个二脚的根本插不进去.网上订单只保留两年,发票打印不出来了.还好有张送货小票放在转换器包装里(热敏,已经不清晰)一看是21年1月买的保修三年. 电话联系大润发优鲜上海总部客服，让联系公牛售后。和客服说了只找到一张不清晰（热敏）小票，没有发票（线上订单只保留两年）客服又让联系烟台大润发。 又电话联系了烟台大润发，等待答复时又联系了公牛服务热线。公牛客服让联系销售方大润发解决（也可寄到公司，需要自付邮费，烟台大润发无法解决再联系烟台公牛办事处）。 不久大润发回电说：时间太久，因为没有这种情况，询问营业员说公牛没有保修三年的。我说和公牛客服联系了这款保修三年，公牛客服让联系销售方进行售后，我可以带小票和转换器和全套包装去大润发验证，对方让我留下购物时注册电话继续等。 下午大润发工作人员来电话：说可以换一个，发来图片是一转三的插座转换器。我说这个和我买的不一样。让我可以去大润发看看。 到大润发联系到工作人员,公牛一转四的插座转换器给换了个一转三的(两个五脚加一个两脚)。因为换的转换器有瑕疵（插头整体有一条黄色边，不知道是不是胶）我要求对方再换一个，对方还挺不愿意说自己早上忙，说我这转换器用了两年多,话里话外我占了便宜似的。我买了两个转换器，这个平时是备用，基本没用过，所以这么久才发现问题。我有大润发优鲜送货小票，转换器保修三年我是在保修时效来保修的,大润发工作人员自己提出给我换新，他们还没有我买的这种一转四插座转换器只有一转三，一转三本身价格就比我买的一转四低，我要求对方把送货小票换发票我联系公牛维修，大润发还无法提供这个发票。（大润发优鲜只保留了两年订单，线上电子发票我无法打印）。我的一转四坏了一个两脚插座，其实现在也就变成一转三。这换了一转三其实和没换一个样，本着凡事别较真的为人处事之道，给我把那个有黄边的转换器又换了新的一转三,我就这么着吧。人家这个一转三是竖排的，和我那个好的一转四（横排）正好搭配用。
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