日常小事(173)
今天说说外卖吧,好久没有带午饭了,中午时不时的会定份外卖。今天只带了一根玉米,作为肉食动物又在闪购订了一份正新鸭肉串。他家有鸡肉串和鸭肉串,我更喜欢吃鸭肉串,价格也相对贵一点。吃午饭时才发现商家送来的都是鸡肉串,于是给商家打电话说明原因。商家是这样反馈的,商品标注的是大肉串,实际就是鸡肉串,是平台把图片放错了。以往也有很多人购买,但大家都没有反应这个问题。不想跟他啰嗦,只问她怎么解决,商家说要按照店铺鸡肉串的售价给我,退回三块钱。我想既然如此干嘛还要点鸭肉串呢,当然是不喜欢鸡肉串呀,于是告诉他那就直接让平台介入吧。而且他商品售价也是按照鸭肉串的价格定的,在我之前不知道有多少人被骗。信息反馈给平台,售后还不错,下午打来电话给退款了。
平日里点外卖,仔细看会发现除了配送费,还会额外收取打包费,普通店里的打包费,是按照商品种类同时收取多份打包费,有时会额外收取几块钱,但实际都是打包在一起的。既然想省事,那这钱咱就得花。前两天买了一提纸,收了一块打包费,但商品没打包就直接送来了,我一看这是连脸都不要了。于是给商家打电话,问他既然收取打包费,那为什么没包装就送来了。商家回复说,这是平台收取的打包费。我说东西在你这买的,明明没有包装还收费,这不是乱收费么。商家沉默了一会,说请示领导给送三块代金券,我只让他把打包费退了。后面再购买时,商家都给包的严严实实。说这么多其实都块八毛的事,有时会觉得不值当,但该是我们的权益,为什么要被迫接受损失呢。希望大家遇到这种情况,也会合理保护自己的权益不受损伤。